Otázky, kterými otevřete správný seminář.

Neprodávejte seminář — odhalte problém, který řeší. Ptejte se, naslouchejte a teprve pak přemosťujte na konkrétní program. Cíl schůzky není podpis, ale domluvená diagnostika. Níže jsou otázky pro tři klíčové programy.

1 · Ptej se a mlčKdo se ptá, ten řídí. 80 % mluví klient.

2 · Jdi po bolestiNe po funkcích. Kolik ho problém stojí?

3 · Přemosti a domluvNapoj na seminář, uzavři diagnostiku.

SWI · obchodní trénink

Efektivní vedení obchodního rozhovoru

Pro majitele a obchodníky, kteří sami prodávají nebo vedou obchodní tým.

Otevírací — jak to teď mají

Jak vypadá vaše obchodní schůzka od začátku do konce?

Kolik z oslovených zákazníků reálně nakoupí?

Prodávají všichni obchodníci tak dobře jako ten nejlepší?

Odhalující — kolik to stojí

Kolik obchodů padne na „je to drahé" nebo „rozmyslím si to"?

Co se nejčastěji stane, že obchod nedopadne?

Kolik vás stojí jeden ztracený obchod — a kolik jich měsíčně ztratíte?

Přemostění: „Přesně tohle řešíme na semináři — jak získat důvěru, řídit rozhovor, zvládnout námitky a uzavřít bez tlaku.“ 2 dny · 19 970 Kč

PW · šéfovský seminář

12 způsobů zvyšování produktivity

Pro majitele, ředitele a vedoucí, kteří řídí lidi.

Otevírací — jak to teď mají

Kolik času týdně trávíte „hašením požárů" místo řízení?

Když odjedete na týden, běží firma dál, nebo se zastaví?

Podle čeho poznáte, že tým odvedl dobrý týden?

Odhalující — kolik to stojí

Musíte lidem opakovaně říkat totéž?

Řídíte podle statistik, nebo podle pocitu?

Kolik vás stojí jeden nevýkonný člověk, kterého „táhnete"?

Přemostění: „Ukážeme vám, jak vést lidi přes statistiky, zodpovědnost a jasné role — aby firma běžela i bez vás.“ 3 dny · 33 970 Kč

HCA Moravia · interní materiál · hcamoravia.cz01 / 02

Sales enablement · interní
Otázky pro obchodníky

TRka · komunikace

Komunikační trénink vyšší školy

Pro majitele, obchodníky a vedoucí — pro každého, kdo jedná s lidmi pod tlakem.

Otevírací — jak to teď mají

Stává se, že vás emoce nebo konflikt druhého vyvedou z míry?

Dotahujete náročné rozhovory do konce, nebo je odkládáte?

Jak zvládáte tlak, když jde do tuhého?

Odhalující — kolik to stojí

Kolik dohod ztroskotá ne na obsahu, ale na komunikaci?

Udržíte si svůj záměr, i když druhý „vaří“?

Co vás stojí vztah nebo zakázka, která padla na nedorozumění?

Přemostění: „Naučíme vás držet záměr v komunikaci, zvládat stres i emoce druhých a dotahovat — ať jde o obchod, tým nebo rodinu.“ 8 dní · 39 000 Kč

Rychlá pomoc

Když přijde námitka

Neodrážej — pochop, přerámuj, vrať otázku.

„Je to drahé“

Drahé vůči čemu? Kolik vás stojí, že to teď neřešíte?

Co by pro vás znamenalo, kdyby tým prodával o 20 % líp?

„Nemám čas“ / „Rozmyslím si to“

Právě proto — kolik času vám dnes bere řešení téhož dokola?

Co konkrétně potřebujete zvážit, ať vám k tomu dám podklady?

Zlaté pravidlo: na námitku nikdy neodpovídej hned tvrzením — vrať otázku a nech klienta pojmenovat skutečnou příčinu.

Cíl schůzky = domluvená diagnostika, ne podpis.

Zavři další krok: „Pojďme se u vás nezávazně podívat, kde firma ztrácí — a co s tím.“
Nabídni úvodní přednášku (2,5 hod, 690 Kč) jako nízkoprahový vstup pro nerozhodnuté.
Pošli představení a katalog do 24 hodin, ať máte důvod se ozvat.

HCA Moravia · Ondřej Křelina · +420 603 905 21202 / 02