Efektivní vedení obchodního rozhovoru.

Intenzivní trénink pro obchodníky a všechny v osobním i telefonickém kontaktu se zákazníky. Přechod od intuice k systematickému vedení obchodu — obchod jako diplomacie, ne boj. Cíl: vyšší úspěšnost uzavírání.

Co se naučíte

Budování důvěry

Atmosféra respektu a otevřenosti — základ každého úspěšného jednání.

Řízení rozhovoru

Být „u kormidla" jednání, aniž byste působili dominantně nebo vtíravě.

Zvládání námitek

Elegantně proměnit výhradu zákazníka v příležitost prohloubit vztah.

Perfektní uzávěr

Rozpoznat správný moment a způsob, jak jednání dotáhnout k závěru.

Co vám to přinese

Vyšší úspěšnost uzavírání obchodů díky systému, ne náhodě.
Méně námitek — a jistotu, jak je zvládnout.
Otevřené dveře u klienta po jednání, nezávisle na výsledku.
Schopnost analyzovat vlastní chyby a stále se zlepšovat.

Reference

★★★★★

„Kurz mi výrazně pomohl v uzavírání obchodů. Ondra vždy nabídne praktickou radu nebo jiný pohled."

Ing. Daniel Klofáč, Ph.D.Obchodní ředitel · KLOFÁČ

Formát

2 dny

intenzivní trénink

70/30

trénink / teorie

reálné

situace z praxe

→

navazuje Extraliga v prodeji

Otevřený seminář

19 970 Kč bez DPH / 2 dny

Interní (u vás ve firmě)

65–80 000 Kč / den, na míru

Chcete termín? Domluvte si úvodní hovor. +420 603 905 212HCA Moravia · hcamoravia.cz