---
url: https://hcaczechia.cz/efektivni-vedeni-obchodniho-rozhovoru/
title: Efektivní vedení obchodního rozhovoru - HCA Czechia
crawled: 2026-03-28T05:24:57+00:00
---

[![HCA Czechia](images/69773a16d81d3ebcc395a8e4d8a31edd85234365.png)](https://hcaczechia.cz/)

Spravovat Souhlas

Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.

Funkční Funkční Vždy aktivní 

Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.

Předvolby Předvolby

Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.

Statistiky Statistiky

Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.

Marketing Marketing

Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.

  * Spravovat možnosti
  * Spravovat služby
  * Správa {vendor_count} prodejců
  * [Přečtěte si více o těchto účelech](https://cookiedatabase.org/tcf/purposes/)



Příjmout Odmítnout Zobrazit předvolby Uložit předvolby Zobrazit předvolby

  * {title}
  * {title}
  * {title}



Přeskočit na obsah

 +420 603 905 212

organizace@hcaczechia.cz

  * [Facebook](https://www.facebook.com/ondrej.krelina/)
  * [Instagram](https://www.instagram.com/ondrej.krelina/profilecard/)
  * [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/ondrakrelina/)
  * [TikTok](https://www.tiktok.com/@ok_krelina)
  * [YouTube](https://www.youtube.com/user/SkolaManazmentu)



[![HCA Czechia](images/69773a16d81d3ebcc395a8e4d8a31edd85234365.png)](https://hcaczechia.cz/)

# [HCA Czechia](https://hcaczechia.cz)

![](images/e17693b1167d292fa793de09b0e004a01fa307c7.svg)

##### Zavolej nám   
 +420 603 905 212

![](images/2bbe6a841266c71f612db09d25118095c61e9975.svg)

#### Sídlo firmy Úlehlova 20a, Brno-Líšeň, 628 00

  * [Domů](/)
  * [O nás](/o-nas/)
    * [Osobní konzultace](/domluvte-si-konzultacni-schuzku/)
    * [Kariéra](/kariera/)
      * [Asistent/ka](/asistent-ka/)
      * [Obchodní zástupce](/obchodni-zastupce/)
  * [Kurzy & Semináře](/kurzy-a-seminare/)
    * [Úvodní přednášky](/uvodni-prednasky/)
    * [Obchod](/obchod/)
    * [Manažment](/manazment/)
    * [Komunikace](/komunikace/)
    * [Marketing](/marketing-2/)
  * [Reference](/reference/)
  * [Aplikace](/aplikace/)
  * [Blog](/category/blog/)
  * [Časopis](/casopis/)
  * [Kontakt](https://hcaczechia.cz/kontakt/)



Search

[Nejbližší školení](/events/)

![](images/63d2cec61ab88a43b715ea1baffd041383d59718.jpg)

## Efektivní vedení obchodního rozhovoru

**Tento tréninkový seminář je určený hlavně pro zkušené obchodníky a pro pracovníky, kteří jsou v osobním anebo telefonickém obchodním styku se zákazníky. Seminář je ve velké míře zaměřený na praktické použití obchodních technik. Účelem tréninku je zvýšit efektivnost uzavření obchodu.**

 

* * *

![](images/428482f090e999d0a9bad22f204f6b09f58e33d5.jpg)

## 27\. – 28.01.2026, Brno

## 20\. – 21.03.2026, Brno

## 05\. – 06.06.2026, Brno

**Základní informace**

Tento tréninkový seminář je určený hlavně pro zkušené obchodníky a pro pracovníky, kteří jsou v osobním anebo telefonickém obchodním styku se zákazníky. Seminář je ve velké míře zaměřený na praktické použití obchodních technik. Účelem tréninku je zvýšit efektivnost uzavření obchodu. Důraz je kladen na schopnost prodejců budovat porozumění, zvládat námitky zákazníka. Určený je pro ty, kteří nechápou obchod jako boj, ale jako diplomacii. Kteří nechtějí jen „používat různé techniky prodeje“, ale chtějí mít z obchodního jednání hru.

**Témata**

  * Učil mě obchodovat život, anebo mám v tom systém?
  * Jaké jsou fáze obchodního rozhovoru?
  * Jaké jsou nástroje obchodníka?
  * Kdo je to profesionální obchodník, čím se liší od amatéra?
  * Jak budovat důvěru u klienta?
  * Jak mít obchodní rozhovor pod kontrolou?
  * Jak řešit zákazníkovy námitky?
  * Jak „neumlátit“ zákazníka svojí pravdou?
  * Máte schopnost analýzy svých chyb?
  * Chcete mít u klientů stále otevřené dveře, nezávisle na výsledku jednání?
  * Umíte vždy pojmenovat důvod, proč jste neprodali?
  * Dokážete řídit rozhovor vy, anebo děláte to, co chce Váš partner?
  * Víte kdy a jak je třeba uzavřít obchod?
  * Kdo je to profesionální obchodník?
  * Které maličkosti jsou životně důležité v komunikaci?
  * Jak nebýt vtíravý a dosáhnout přitom svoje?
  * Jak vyvolat potřebu použití mého produktu na řešení jeho problému?
  * Jak zákazníka přivést na myšlenku, že moje řešení je pro něj nejlepší?
  * Chcete vědět, jak přivést jiné na to, aby vyslovili vaše názory jako svoje?
  * Co je to perfekce v telefonování?
  * Jak si dohodnout schůzku?
  * Ve který moment mám uzavřít obchod?
  * Co dělat, aby obchody byly stále, opakované?



**Reference******

**„Intenzivní, ale zábavné.** Ondra je prostě osobnost.“  
– Martina Hupková, Section Technologies s.r.o.

„Bylo to super, Ondra je inspirující člověk. **Vše bylo perfektní,  **z hlediska organizace a obsahu školení. Jsem nadšený!“  
– Tomáš Černý, Evora CZ, s.r.o.

„**Naprostá bomba ve všech směrech** , velice si vážím této možnosti, být na tomto kurzu. Zase mi to otevřelo oči, jaké jsou možnosti lépe zvládat komunikaci. Jsem nadšený!“  
– Jan Mikolášek, Optimal-Energy.cz, a.s.

„Super přístup a kolektiv, **perfektní profesionální praxe** Ondro, tyto znalosti má málo kdo, jako vy ♥ Jsem nadšený!“  
– Vojtěch Baloun, ChangeYourself s.r.o.

„**Naprosto perfektní školení.**  Rozšířilo mi to obzor a pohled na věc rozhovoru s klientem. Doufám, že cvičením zkvalitním efektivitu své práce.“  
– Agnieszka Galamon, Agroad s.r.o.

„**Výborné školení** , které mi otevřelo nové obzory a možnosti v prodeji.“  
– Martin Horák, ComacCal s.r.o.

„Koukám na obchod z úplně jiné strany.“  
– Michal Görig, Fulgur s.r.o.

**Doplňující informace**

**Délka**  
2 dny

**Trvání**  
9:00 – 17:00 hod.

**Cena**  
19.970 Kč bez DPH

**Místo konání**  
HCA Czechia s.r.o., Úlehlova 20a, Brno-Líšeň, 628 00

> Chcete-li vyplnit tento formulář, prosím povolte v prohlížeči JavaScript.
> 
> Chcete-li vyplnit tento formulář, prosím povolte v prohlížeči JavaScript.
> 
> Vaše jméno a příjmení (vyžadováno) *
> 
> Váš e-mail (vyžadováno) *
> 
> Společnost
> 
> Společnost * Vaše
> 
> Telefon (vyžadováno) *
> 
> Poznámka
> 
> Odeslat![Načítání](images/3fb6bef3ff5ede6113cec302863726acfb212378.svg)

 

* * *

![](images/428482f090e999d0a9bad22f204f6b09f58e33d5.jpg) | 

### Ondřej Křelina

|  CEO společnosti HCA Czechia, lektor, kouč a poradce, který pomáhá firmám i jednotlivcům fungovat zdravěji, efektivněji a přirozeně růst. Podporuje klienty v objevování jejich potenciálu a jeho plném využití v praxi. Specializuje se především na zvyšování efektivity v oblasti obchodu, řízení a komunikace. Po dobu 13 let úzce spolupracoval se zakladatelem HCA Czechia, Martinem Koleničkou, na budování a rozvoji společnosti a podílel se na realizaci vzdělávacích programů pro významné české firmy. V současnosti stojí v čele HCA Czechia s cílem navázat na myšlenky a hodnoty, které Martin Kolenička do společnosti vložil, a dále rozvíjet její poslání – pomáhat českým podnikatelům prosperovat, dlouhodobě růst a zvyšovat etiku nejen v podnikání. Za dobu své praxe spolupracoval se stovkami firem a tisíci jednotlivců.  
---|---|---  
  
### Zůstaň naladěný

[![](images/a16c0e1caf52c63a307a5a482383d428e2d0ca18.png)](https://www.youtube.com/user/SkolaManazmentu)

##  Nadcházející události 

Dub  9 

_ _ Doporučené 9 dubna @ 9:00 – 11 dubna @ 17:00

###  [ 12 způsobů zvyšování produktivity práce vedoucích pracovníků BRNO ](https://hcaczechia.cz/event/12-zpusobu-zvysovani-produktivity-prace-vedoucich-pracovniku-brno-2/ "12 způsobů zvyšování produktivity práce vedoucích pracovníků BRNO")

Dub  15 

_ _ Doporučené 9:00 – 17:00

###  [ Jak zvládat zaměstnance? ](https://hcaczechia.cz/event/jak-zvladat-zamestnance/ "Jak zvládat zaměstnance?")

Dub  16 

_ _ Doporučené 16 dubna @ 9:00 – 18 dubna @ 17:00

###  [ Jak vybudovat nesmrtelnou firmu? ](https://hcaczechia.cz/event/jak-vybudovat-nesmrtelnou-firmu/ "Jak vybudovat nesmrtelnou firmu?")

Kvě  13 

_ _ Doporučené 9:00 – 13:00

###  [ Jak vybrat a nastartovat správné zaměstnance? ](https://hcaczechia.cz/event/jak-vybrat-a-nastartovat-spravne-zamestnance/ "Jak vybrat a nastartovat správné zaměstnance?")

[ Zobrazit kalendář ](https://hcaczechia.cz/events/ "Zobrazit více akce.")

# [HCA Czechia](https://hcaczechia.cz)

**Hubbard College of Administration s.r.o.  **(HCA Czechia s.r.o.) je součástí celosvětové sítě škol Hubbard College of Administration, s centrálou v Los Angeles. Ty stejné informace úspěšně učíme na Taiwanu, Austrálii, USA, Itálii, Rusku, Španělsku či na Slovensku a dalších 60 zemí.

  * [Facebook](https://www.facebook.com/ondrej.krelina/)
  * [Instagram](https://www.instagram.com/ondrej.krelina/profilecard/)
  * [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/ondrakrelina/)
  * [YouTube](https://www.youtube.com/user/SkolaManazmentu)
  * [TikTok](https://www.tiktok.com/@ok_krelina)



### Domov

[Domov](/)

[Úvodní prednášky](https://tst3.hcaczechia.cz/uvodni-prednasky/)

[Kurzy a semináře](/kurzy-a-seminare/)

[Časopis](/casopis/)

### O nás

[O ](https://tst3.hcaczechia.cz/o-nas/)[nás](/o-nas/)

[Kariéra](/kariera/)

[Kalednář akc](/events/)í

[Kontakty](/kontakt/)

### Odkazy

[Reference](/reference/)

[Aplikace](/aplikace/)

Cookie Policy

Terms & Conditions

© 2025. [HCA CZECHIA](https://www.hcaczechia.cz) | designed by [ATREIDES spol.](https://andrej.mirga.sk)

Spravovat souhlas

![](images/fa61150e3ac5a52c51488050dfb2baa1258342c6.png)
