Skuba Garancia 12+12 — dvanásť mesiacov záruky, dvanásť mesiacov asistencie a kompenzácia za prestoj kamióna, ak diel zlyhá. Nepredávame najlacnejší kus — predávame istotu, že kamion zarába.
Trh s náhradnými dielmi pre kamióny sa za posledných desať rokov zmenil na cenovú vojnu. Zákazník otvorí päť e-shopov, porovná cenu na rovnakom katalógovom kóde, klikne na najlacnejší. Nikto sa nepýta, čo sa stane, keď ten lacný diel zlyhá o pol roka skôr.
My sa pýtame. A garantujeme odpoveď.
Skuba neexistuje preto, aby vyhrala v cenovej vojne — v tej prehrávame zámerne. Existujeme preto, aby váš kamion zarábal. Aby filter, brzdičky alebo ložisko, ktoré dnes nainštalujete, boli na svojom mieste aj o rok. A keď nebudú, aby sme to zaplatili my, nie vy.
Nie marketingový claim. Reálna zmluva, ktorú podpisujeme s každým objednávkovým protokolom. Plné technické pokrytie po dobu jedného roka, asistencia po dobu druhého, a finančná kompenzácia, ak diel zlyhá v garančnej dobe.
Náš AI Concierge je trénovaný na 30 rokov expertízy našich obchodníkov a napojený na živý katalóg. Identifikuje diel z VIN, fotografie alebo voľného popisu — a ak si nie je istý, prepojí vás priamo na človeka, ktorý vašu flotilu pozná.
STAV: 4 aktívne identifikácie · priemerný čas odpovede 18 sek · eskalácia na človeka 12 % prípadov
Náš diel je o 10–15 % drahší ako lacná kópia. Lacná kópia, ktorá zlyhá o pol roka skôr, vás stojí násobne viac. Spočítajte si vlastnou flotilou.
Skuba Slovakia má 38 obchodníkov a technických expertov. Každý sa špecializuje na konkrétne značky alebo segmenty — od osobnej dodávky cez ťažkú nákladnú dopravu po stavebnú techniku. AI Concierge je len ich ruka v digitále.
Tri reálne príbehy [mená a metriky finalizujeme so súhlasom klientov]
Doprava Tatra prevádzkuje 120 ťahačov v severnom Slovensku. Pred Skubou pracovali s tromi rôznymi dodávateľmi podľa značky a regionu. Po 18 mesiacoch konsolidácie do Skuby a využívania AI Concierge cez WhatsApp:
Vyhľadávanie dielu sa skrátilo z priemerných 38 minút na 4. Servisné okno (čas medzi diagnostikou a inštaláciou) kleslo o 31 %. Garancia 12+12 raz pokryla incident, ktorý by inak stál 4 200 € v stratených tržbách.
Po 18 mesiacoch so Skubou: redukcia nečakaných prestojov o 31 %, dva incidenty pokryté Garanciou 12+12 v hodnote spolu 6 800 €.
AI Concierge identifikoval správny BPW komponent z rozmazanej fotky o tretej ráno. Rozdiel medzi 1 a 3 dňami prestoja.
VIN, fotografia starého dielu, alebo voľný popis. AI Concierge alebo expert identifikuje diel.
Skladom v BA, alebo cez OE sieť. Stav skladu naživo, dostupnosť na konkrétnom depe.
Cena, dostupnosť, podmienky Garancie 12+12. Bez záväzku, bez registrácie.
Potvrdíte v e-maile, WhatsApp alebo telefónom. Diel ide na expedíciu.
Ktorékoľvek depo SR. Garančný protokol v balíku, asistencia aktívna od inštalácie.
Bez online registrácie. Bez tlaku. Náš expert si pozrie váš dopyt, overí dostupnosť a pošle cenovku s podmienkami Garancie 12+12.